|
|
 |
| |
 Servicios
de ejecutivas de atención telefónica |
 El Servicio al Cliente de Telefónica te brinda atención 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, a través de su Call Center en donde un personal comprometido con sus necesidades dará respuestas a todas las inquietudes relacionadas con asistencia en llamadas, informaciones comercial, reclamos, realización de convenios o algún otro requerimiento que puedas tener.
| NIVEL |
DESCRIPCIÓN |
| Asistencia
de Llamados |
Asesoria directa de una operadora para realizar un llamado |
| Informaciones |
Información y Asistencia directa para llamados |
| Recepción de Reclamos |
Reclamos de índole comerciales y/o técnicos |
| Atención
Comercial |
Nivel para consultas de tarifas nacionales e internacionales |
|
| NIVEL |
NACIONAL |
INTERNACIONAL |
TARIFA
NACIONAL |
TARIFA
INTERNACIONAL |
| Asistencia
de Llamados |
174122 |
174182 |
$
400* |
$
800* |
| Informaciones |
174123 |
174183 |
$
100* |
$
300* |
| Recepción
de Reclamos |
174124 |
174184 |
Sin
Cargo |
Sin
Cargo |
| Atención
Comercial |
174127 |
174187 |
Sin
Cargo |
Sin
cargo |
|
La tarifa es por llamado, no incluye cargo de facturación
ni establecimiento de la llamada.
(*) Este valor no incluye el valor de la llamada internacional al destino
solicitado. |
|
|
|
|
